Instrukcja obsługi GrowPersonalize

Od pierwszego zestawu pól do obsługi spersonalizowanego zamówienia: wybierasz produkty, ustawiasz opcje, sprawdzasz efekt i uruchamiasz je dla klientów.

Jak otworzyć aplikację

W nowym panelu Shoper przejdź do Aplikacje i integracje → Zainstalowane aplikacje, odszukaj GrowPersonalize i kliknij ikonę aplikacji. W poprzednim układzie użyj Dodatki i integracje → Moje aplikacje.

Szybki start (5 kroków)

1

Wybierz zestaw pól

Na ekranie Start wybierz rodzaj personalizacji: grawer albo gotowe pola do koszulki. W zakładce Personalizacja znajdziesz także zestaw „Napis i krój pisma” i pozostałe szablony. W edytorze zmienisz etykiety PL/EN, wymagania, limity, wartości i dopłaty.

2

Wskaż produkty

Przypisz zestaw do konkretnych produktów, całej kategorii albo wszystkich produktów w sklepie. Jeśli produkt ma już warianty, aplikacja zachowa ich ceny i stany, a personalizację dołączy jako osobne pola. Po odpięciu zestawu usuwa tylko własne pola.

Wybór produktów i kategorii w GrowPersonalize
Wyszukujesz produkt lub kategorię bez opuszczania edytora.
3

Sprawdź efekt i uruchom pola

Podgląd po prawej reaguje od razu. Przy pierwszym uruchomieniu wybierz Uruchom na produktach. Późniejsze zmiany zapisują się automatycznie, a stan aktualizacji widzisz bezpośrednio pod podglądem produktu.

Edytor zestawu z podglądem produktu i stanem aktualizacji
Edytor, prawdziwy produkt ze sklepu i stan aktualizacji w jednym widoku.
4

Sprawdź pola na karcie produktu

Otwórz z kreatora jeden z przypisanych produktów. Aplikacja pokaże stan połączenia ze sklepem, a na karcie produktu zobaczysz uruchomione pola. Jeśli stan nie jest gotowy, skorzystaj z działania naprawczego wskazanego w kreatorze albo napisz do pomocy — nie edytuj kodu szablonu.

Kreator konfiguracji GrowPersonalize
Kreator pokazuje każdy wymagany etap i prowadzi do właściwego miejsca.
5

Złóż zamówienie próbne

Sprawdź pola na telefonie i komputerze, dodaj produkt do koszyka i dokończ zamówienie. Wartości muszą być widoczne w Shoperze oraz w zakładce Personalizacje w zamówieniach.

Co zapisuje się automatycznie?

Zmiany pól, wartości, reguł i przypisań zapisują się po zmianie kontrolki. GrowPersonalize aktualizuje wyłącznie opcje personalizacji na przypisanych produktach. Nie zmienia opisów, zdjęć, stanów ani cen bazowych produktów.

Personalizacja koszulek

W zakładce Personalizacja → Gotowe szablony → Koszulki wybierz Koszulka z własnym napisem (do 60 znaków), Koszulka z logo lub grafiką (PNG, JPG, WebP lub PDF do 5 MB, plan Pro) albo Koszulka z imieniem i numerem (imię do 30 znaków, numer od 0 do 999). Dodanie gotowca otwiera edytor. Wskaż tam produkty i wybierz Uruchom na produktach. Gotowce nie dodają dopłat. Rozmiar i kolor koszulki ustawiasz w wariantach produktu w Shoperze.

Podgląd napisu

W ustawieniach możesz włączyć orientacyjny podgląd pól tekstowych na głównym zdjęciu produktu oraz ustawić pozycję, kolor i rozmiar tekstu. Nie jest to generator wizualizacji produkcyjnej.

Ustawienia podglądu napisu na prawdziwym produkcie
Najpierw porównujesz efekt lokalnie, potem zapisujesz wygląd na kartach produktów.

Kroje pisma dla klienta

Dodaj gotowy zestaw Napis i krój pisma albo pole Krój pisma obok istniejącego pola z napisem. Otrzymasz 16 krojów Google Fonts. W edytorze możesz usunąć niepasujące kroje, zmienić ich kolejność lub ponownie dodać wybrany krój. Klient wybiera krój w zwykłej liście na karcie produktu, a jego wybór trafia do koszyka i zamówienia Shoper. Wybrany krój jest też widoczny w orientacyjnym podglądzie napisu.

Opcje płatne

Każde pole lub wartość może mieć dopłatę (kwotową lub procentową) — np. „grawer +9,99 zł" albo „kolor premium +5 zł". Dopłaty opieramy o natywne opcje Shoper, więc poprawnie trafiają do koszyka i na zamówienie. Dane personalizacji (tekst, plik) widzisz w zakładce Zamówienia oraz na zamówieniu w panelu.

Realizacja zamówień

Zakładka Personalizacje w zamówieniach pokazuje produkt, ilość, teksty, wybory oraz nazwę przesłanego pliku. Oryginalny plik, końcowa cena i dane realizacyjne pozostają w natywnym zamówieniu Shoper, które jest źródłem prawdy.

Dane personalizacji przy zamówieniach
Komplet danych potrzebnych do realizacji, z odnośnikiem do zamówień Shoper.

Najczęstsze pytania

Czy muszę coś konfigurować?

Tak, ale prowadzi przez to kreator: wybierasz zestaw, przypisujesz produkty, uruchamiasz pola i potwierdzasz połączenie. Gotowe szablony PL/EN ograniczają liczbę decyzji na starcie.

Jakie typy pól są dostępne?

Tekst, pole wieloliniowe, lista, przyciski wyboru, pojedyncze pole tak/nie, plik, data, kolor, krój pisma i liczba. Plan Pro dodaje pliki, dopłaty, raporty i logikę warunkową.

Jak dodać własny napis lub numer na koszulce?

Na ekranie Start wybierz gotowiec do koszulki albo dodaj go z sekcji Koszulki w zakładce Personalizacja. Sprawdź pola w edytorze, wskaż produkty i uruchom pola. Rozmiar i kolor koszulki nadal wybiera się przez warianty produktu w Shoperze. Plik z logo wymaga planu Pro; sam napis i imię z numerem są dostępne także w planie darmowym, w ramach limitu jednego aktywnego zestawu.

Jak ograniczyć kroje pisma widoczne dla klienta?

Otwórz zestaw z polem „Krój pisma” i usuń z niego kroje, których nie chcesz oferować. Możesz też zmienić kolejność. Lista na karcie produktu i w zamówieniu zaktualizuje się automatycznie razem z zestawem.

Co się stanie, jeśli sklep zablokuje Google Fonts?

Pole wyboru i zapis wyboru w zamówieniu nadal działają. Podgląd użyje czytelnego kroju zapasowego, dlatego blokada zewnętrznego fontu nie zatrzyma zakupu.

Czy aplikacja działa na moim szablonie?

GrowPersonalize obsługuje Shoper RWD i Storefront. Po przypisaniu produktu kreator sprawdzi, czy pola są widoczne, i pokaże właściwy następny krok. Standardowa obsługa nie wymaga od Ciebie edycji kodu sklepu.

Jak działają opcje płatne?

Dopłata jest zapisana w natywnej opcji Shoper. Platforma aktualizuje cenę produktu i przenosi ją do koszyka oraz zamówienia.

Czy mogę przyjmować pliki od klientów?

Tak, w planie Pro. Upload obsługuje natywna opcja plikowa Shoper. GrowPersonalize pokazuje nazwę pliku przy personalizacji, a sam plik pozostaje dostępny w zamówieniu Shoper.

Co zrobić, gdy panel się nie otwiera?

Najpierw wybierz „Odśwież aplikację”. Jeśli komunikat wróci, otwórz GrowPersonalize ponownie z sekcji Aplikacje w panelu Shoper. Taki błąd nie uruchamia synchronizacji i nie zmienia pól, przypisań ani danych zamówień.

Dlaczego panel działa tylko do odczytu?

Aplikacja nie potwierdziła aktywnego planu lub poprawnej instalacji. Twoje zestawy i ustawienia pozostają zachowane, ale nie można ich zmieniać ani uruchamiać na produktach. Wybierz aktywny plan w panelu; po potwierdzeniu dostępu edycja wróci bez ponownego tworzenia konfiguracji.

Bezpieczny ekran problemu z otwarciem GrowPersonalize
W razie problemu panel wyjaśnia, że niczego nie zmieniono, i prowadzi do odświeżenia lub wsparcia.

Potrzebujesz pomocy? Napisz: [email protected]
GrowPersonalize · GrowCommerce